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1~2双月穿山甲客户端热门QA汇总

通用问题

Q:怎么接入国外SDK?

标签:海外SDK、Pangle

A:

  1. Pangle目前支持的海外流量日本,韩国,台湾,马来西亚,泰国,越南,沙特阿拉伯,阿联酋,埃及,土耳其,印度尼西亚,俄罗斯。您这边确认一下是否有上述地区的流量,若您的应用存在上述地区流量,可以通过pangle_support@bytedance.com 进行邮件申请开通海外流量
  2. 当前APP是否在苹果商店或googlePlay已经上架?(仅支持已上架的流量进行开通申请)开通会有对应的google play的应用商店选项。
    申请邮件格式:【邮件名称:账户id+应用属性(游戏or 非游 or both)】申请后,才可接入海外的SDK
    邮件内容:
    1. 联系方式(微信)
    2. 您目前流量地区:
    3. 非大陆地区ios/google play url:
    4. 您从哪儿得知的pangle?(附带穿山甲账户ID)


Q:咨询下如何接入穿山甲的互动广告?

标签:互动、playable、试玩广告

A:
目前穿山甲的信息流广告、全屏视频广告、激励视频广告都会有互动广告的预算被投放出来,开发者不需要申请单独配置。

Q:穿山甲当前支持flutter或vue写的h5 app吗?

标签:flutter、vue、H5、SDK

A:
您好,现SDK仅支持原生端接入,未提供H5相关的SDK,也没有官方的flutter接入文档,现提供的官方接入文档有iOS Objective-C、Andriod、unity三种。现阶段建议仅接入原生APP


Q:如何申请开通Pangle Reporting API?

标签:api、数据导出

A:
您好!目前是暂不支持申请,感谢使用穿山甲平台


Android:


Q:如何申请贴片广告?

标签:贴片

A:
您好,贴片广告的使用有门槛限制, 需要单个代码位ID的展示超过20w才可以申请。 如果您可以满足展示条件,那么需要提供一下应用行业,场景截图到工单对应模块提交申请。
注意: 若需要使用贴片广告,需要升级到穿山甲3400及以上版本才可以
需要特殊说明: 贴片广告代码位必须使用在贴片场景,若存在混用的场景,则会回收对应权限。

Q:请求广告出现错误码,要如何定位问题?

标签:填充、错误码

A:
广告请求错误,出现错误码问题可按照平台文档提示,提供一份广告请求的抓包文件。文件中需要包含广告的请求和返回错误的信息,整理后咨询对接同事或通过工单进行反馈。参考文档:https://www.pangle.cn/help/doc/5fd6ca37c09662001ce316cd。
注意:新创建代码位需要等2~3分钟才可生效

Q:为什么试玩类型的广告倒计时结束后没有进行奖励发放?

标签:奖励发放、纯试玩广告

A:
纯试玩广告需同时满足观看时长和互动才可获取奖励

Q:SDK升级到3.4.x.x版本后激励视频和全屏视频无法展示如何处理?

标签:无法展示、激励视频、全屏视频

A:
激励视频/全屏视频广告的请求和展示放到主线程进行处理

Q:升级SDK版本build过程中提示AndroidManifest中找不到queries元素如何处理?

标签:queries、gradle、AndroidManifest

A:
如果您使用的是Android Studio 4.1(当前为Beta)或更高版本,并且具有匹配的Android Gradle插件(例如,该4.1.*系列中的产品),则无需做任何更改即可
若项目暂无法升级到最新版本 ,Gradle:3.3.3、 3.4.3、 3.5.4、3.6.4、4.0.1任选其一版本即可

Q:Android端点击广告下载apk提示“下载失败”如何处理?

标签:下载失败

A:
1、若APP项目在单进程中使用穿山甲广告需要在初始化的时候把supportMultiProcess设置成false 反之即可
2、APP项目中是否存在限制部分子进程初始化SDK的逻辑 如果有需要在该进程中再次初始化SDK

iOS:


Q:有没有iOS系统Swift语言的集成文档?

标签:Swift

A:
您好!目前穿山甲只提供OC语言的官方Demo及接入文档,如若接入Swift 需自行进行相关的调用转换

Q:下载好的Demo,pod不下来,或者pod install 拉去SDK时候,终端报错

标签:pod

A:
开发者可尝试切换到到良好的网络或连接VPN进行拉取。

Q:广告请求提示错误码40009

标签:错误码、40009

A:
40009:媒体ID不合法,检查设置的应用ID是否有多余空格、是否填错等。可参考:SDK错误码

Q:信息流右上角的关闭按钮“X”点击无效 。

标签: dislike、关闭按钮

A:

Dislike回调部分:

- (void)nativeExpressAdView:(BUNativeExpressAdView *)nativeExpressAdView dislikeWithReason:(NSArray<BUDislikeWords *> *)filterWords {
    //【重要】需要在点击叉以后 在这个回调中移除视图,否则,会出现用户点击叉无效的情况
    [self.expressAdViews removeObject:nativeExpressAdView];
}

切记不要忘记设置BUNativeExpressAdView对象的rootViewController,保证当前传入的rootViewController不为空,并确保self.nativeExpressAdManager进行了重用判断,否则有可能出现偶现dislike回调方法不进的异常场景


Q:在iPhoneX等刘海屏上,视频类广告上方的秒数显示、跳过等元素会和系统状态栏重叠(遮挡),有设置可以改一下么?

标签:重叠、遮挡

A:
目前暂时可使用- (BOOL)prefersStatusBarHidden 隐藏状态栏来解决此问题

Q:一直报40006错误

标签:40006、错误码

A:
可参照平台提供的错误码自查:SDK错误码
此外要注意: iOS广告位需要和Android分开创建、使用,项目中请求广告时,不能共用一份

unity:


Q:穿山甲unity SDK版本更新节奏?

A:
穿山甲unity版本SDK会不定期更新,开发者若有适配需求可以通过穿山甲工单进行反馈,您也可以参照文档自行更新。升级文档链接

Q:手动升级iOS到3423+,从unity打包Xcode项目后,build报错。" Undefined symbols for architecture..."

A:
尝试下载最新的iOS SDK(包括BUAdSDK.bundle、BUAdSDK.framework、BUFoundation.framework、BUCNAuxiliary.framework),彻底删除之前的,再重新导入到Xcode,确保libbz2libxml2 这两个动态库有导入。打包后的Xcode里,如果TARGETS -> Build Phases中-> Link Binary With Libraries库的图片带有灰色蒙版,尝试手动重新添加一下

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更多问题请参考穿山甲官方文档:

常见问题文档

iOS集成文档

Android集成文档

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